乐清供电走访客户与用电客户架起连心桥

【本网讯】“谢谢你们供电部门为我们企业的发展提供可靠的电力保障，帮助我们解决用电方面的技术难题，有这么好的‘电保姆’为我们服务，我们企业可以放心用电了。”12月15日，这是浙江省乐清市红星电镀厂负责人对前来走访的乐清市供电局共产党员服务队说的一番话。

乐清市供电局结合创先争优活动，把走访客户作为切实改进行业作风，不断优化服务流程，规范服务标准，畅通发展服务环境的一次实践。近期以来，该局要求各基层所根据乐整治[2012]1号关于对乐清市电镀企业实施限期整改的决定要求，对62家电镀企业实施限期整治，对未按时完成整治任务的企业予以停产整顿。

该局通过地毯式的走访、检查和摸底，帮助客户查找安全隐患，进一步完善应急处置预案，在充分了解客户用电需求的基础上，全面做好高危客户的问诊调查，确保辖区客户能够安心用电。针对各辖区内的电镀企业实施限期整治，通过实地走访过程中，注重实效，排摸企业的经营现状，询问当前的用电需求，引导高耗能企业实施节能减排，同时，也将电费风险防范于未然。

该局在走访中，已组织相关专业技术人员、党员服务队队员走访大客户近20多家、还向电镀企业发放安全用电、科学合理、节能用电、善用能源冬季安全用电宣传单近1000多份，帮助客户技术指导10处，帮助这些企业实施整改措施，与用电客户间架起“连心桥”。

来源：中国农村电气化网