【本网讯】1月15日,河南省邓州市电业局组织营销人员对该市中联水泥、正泰棉纺等大客户进行走访,宣传当前用电形势,义务为大客户进行安全用电检查,确保冬季用电安全。
在走访中,该局深入大客户生产车间了解企业用电需求,现场征集客户对供电服务的意见,组织工作人员现场为客户答疑解惑,并根据客户需要进行安全用电指导,宣传当前用电形势和保障客户用电的各项举措,引导客户合理节约用电。
同时根据大客户用电服务信息档案,为大客户“量身”制定服务方案,组织该局变电工区技术人员提供上门服务,走进企业配电房,对企业供电设施开展专业“体检”,提出整改意见,走进企业生产车间,帮助企业查找用电隐患,指导工人安全科学用电,确保企业冬季用电安全。
截止目前,该局已走访大客户22家,为大客户义务检修设备43多台,消除用电隐患80余处,提出整改意见16条。
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