【本网讯】“我今天刚回家,供电所的电工师傅就来给接电,你们的服务真周到啊!”1月15日,西峡县米坪镇米坪村村民王志林激动地说。
据了解,该县外出务工农民工有近10万人。随着春节临近,外出务工人员开始陆续返乡。针对这一情况,西峡局采取多项措施为返乡农民工提供优质服务,让他们用上“暖心”电。要求各供电所对辖区外出务工人员进行统计,及时掌握返乡农民工用电信息,提供上门服务,做到返乡农民工人到家电到家;积极开展登门服务,针对返乡人员长期在外,家中用电线路及设备闲置,存在用电安全隐患等情况,做好用电线路及设备的检查维护工作,消除用电隐患,保证返乡人员正常生产生活用电;以供电所为单位组织成立了20支用电服务小分队,只要返乡农民工遇到用电难题,服务队员就会立即上门提供服务,切实为广大农民工朋友排忧解难;对返乡创业的农民工,各营业窗口还开辟了“绿色通道”,简化用电手续,实施报装接电的"一条龙"服务,确保返乡农民工用电无忧。同时,根据返乡农民工返乡时间的不同,各供电所还开通了24小时服务电话,随叫随到,最大限度方便返乡农民工。
截止目前,该局为100余户返乡农民工提供用电服务230次,发放供电服务卡1200张,受到了返乡农民的一致好评。
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