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凯里市郊供电局:节前走访客户 真诚广纳谏言

作者:孙玉霞  2013-01-25

【本网讯】 1月23日,凯里市郊供电局在春节前夕主动上门走访慰问辖区12家的大客户,深入了解企业经营状况,存在的困难以及春节期间生产计划,通过沟通为客户提供了有针对性的服务,为他们送去了新年祝福和节日慰问品,营造了和谐的供用电关系。

在走访慰问中,该局全面了解了客户在过去一年对供电服务的满意程度和新一年的用电需求,询问他们在用电方面存在的困难,主动征求客户意见,热情、细致地回答客户询问,真正为客户排忧解难。通过与客户的联系和沟通,深入了解客户需求,拓展服务内容,切实履行优质服务宗旨,提高优质服务水平。竭诚为客户提供优质、方便的电能,用真情服务用电客户,更好地创造和谐电力。

“服务一流,态度热情,企业在遇到困难时得到电力部门大力帮助,非常感谢贵局长年的支持和关心。”在走访慰问贵州凯丰矿业有限责任公司时粟厂长满面笑容的说道。


来源:这个农村电气化信息网

标签:凯里市,客户,广纳,谏言

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