广德供电公司节前走访重要客户 真情服务送到“家”

【本网讯】为确保春节期间电力有序供应。近期，广德供电公司深入县开发区安徽涌诚机械有限责任公司等多家重要客户走访，“零距离”与客户交流，了解用电需求，将真情服务送到“家”。

为深入推进优质服务取得实效，努力搭建供用电和谐共赢的平台。该公司定期组织相关营销人员对辖区内重要大客户进行主动走访、座谈，现场了解企业生产经营、用电负荷等情况，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，指导客户节能降耗提高供电效率。同时，对客户电力设备进行安全巡视，对服务质量全过程进行全流程监管，制相对应的个性化服务措施，用实行动际履行好供电社会责任，全面提升优质服务水平。

据了解，该公司旨在通过走访交流、检查客户用电设备、收集客户用电信息等手段，征求用户对供电服务的意见和建议，面对面解决用电实际难题，有针对性地优化和改进电力保障措施，以确保全县重要电力客户节日期间电力保障的万无一失。

来源：中国农村电气化网