【本网讯】爆竹响,新年到。年关渐近,椒江供电局将提升优质服务水平、确保电网安全运行作为春节保电工作的“重头戏”。目前,各项保电方案已全部启动,四大措施已逐步落实,春节保电进入时刻“临战”状态。
一是重点消除安全隐患。该局未雨绸缪,提前谋动,1月初就成立春节保电小组,积极制定保供电方案,相关部门结合自查,不定期对各辖区线路、设备进行预检,对发现的设备隐患做到有记录、有措施、有整改结果。
二是加强值班值宿工作。春节期间抢修人员保持24小时手机畅通,车辆与物资提前就位,严阵以待,使保供电工作做到人员、工作、任务的三到位。此外,营业厅要采取多种方式提前做好购电工作,避免出现因购电不畅而引发供电服务问题。
三是做好安全“四防”工作。以快速响应和满足客户的用电需求为原则,根据冬季气候特点和电网负荷预测,制定应急事故处理预案,做好防火、防盗、防外力破坏、防爆等风险防控措施,从而杜绝人身、设备、大面积停电等事故的发生。
四是提前加大宣传引导力度。“国网党员服务队” 以发放宣传单、宣传图册、无偿上门服务等方式宣传安全用电知识,优化对返乡农民工的用电服务,引导用户在春节期间安全用电、节约用电,确保实现节日期间优质服务“零投诉”。
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