河南省通许县供电局：新年新气象 新春话服务

【本网讯】“您好，这是我们的优质服务调查卡，欢迎您参与配合，对我们的供电服务多提宝贵意见和建议，以便于我们新的一年更好地改进工作。”

2月16日，新年过后的第一个工作日，通许县供电局缴费大厅里，工作人员亲切的招呼前来缴费的客户。

新春伊始，通许县供电局在做好春节保电工作的基础上，为了在新的一年更好地提高供电服务水平，通过全面沟通与交流，虚心征求客户的意见和建议。新的一年，该局认真了解企业客户即将展开的生产规划及用电需求，为企业提供了合理的用电指导；在社区、乡村，该局客服人员为群众详细讲解了安全节约用电常识，发放了大量的宣传资料和服务联系卡，针对客户提出的计划性停电检修时间公告、业扩报装、故障报修等方面的意见和建议，及时进行了整理分类，并要求相关部门制定整改方案，督促落实，以优质的用电服务，确保群众新一年安全可靠用电。

来源：中国农村电气化网