【本网讯】2月16日获悉,春节长假期间,河南省舞阳县供电公司400余名供电员工坚守岗位,确保了电网安全稳定运行、电力有序供应,未发生设备、电网事故及影响居民用电事件,完成了2013年春节保电工作,使全县城乡居民过上了一个明亮、祥和的新春佳节。
统计数据显示,春节期间舞阳电网最大供电负荷19.03万千瓦,同比上升9.35%,主要体现在城乡居民生活用电需求增大。95598电力服务热线累计电话呼入155个,人工接听率100%,客户满意率100%,省、市、县均未接到客户投诉电话,无发生影响公司形象的舆情事件。
为确保春节期间电力安全可靠,舞阳公司积极采取了多项举措。精心编制《春节保供电方案》和《电网应急抢修预案》,对城乡居民用电及重要用户供电方案进行周密部署;提前储备了足够的应急抢修变压器等抢修物资,对部分抢修物资提前装车,一旦有抢修任务,第一时间运送到现场;通过县电视台、县政府网站、走村入户广泛宣传安全用电、节约用电、有序用电知识,为有效减少同时使用大功率电器营造氛围;组织人员对变电站及重点设备、配电设施、线路加强巡视检查,实行“一线一策、一变一策、一户一策”,增加夜巡、特巡次数,对重载配变实行24小时盯防,及时排除安全隐患,使电网设备处于良好运行状态;节日期间,公司领导、各部室负责人、管理运行人员全天24小时到岗值班,27支抢修队伍24小时待命,随时准备应对可能发生的抢修事件,确保春节期间安全保供电工作万无一失。
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