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【本网讯】“我们的办事效率不高，为企业服务的质量好不好，就需要你们的监督，倾听你们的呼声，接受你们的找刺……”。2月19日，宁波电业局宁海供电局首次迎来了18名企业代表行风联络员，从而摆开了民意检测服务高低的考场。
宁海供电局自九十年初就设立了行风了监督员，20多年来，虽然该局班子换了一届又一届，但这一制度一直延续，被社会各界的行风监督员赞誉为“最敢纳谏企业”。
今年年初，宁海供电局针对宁海企业发展的艰难，主动伸出橄榄枝，变待门服务为上门服务，专门派出客服人员到企业寻找最难点、最难事、最急办事，以优质服务为企业创造温暖的春天。为此，宁海供电局在十八个乡镇街道的六千多家中小企业中，挑选了最具代表性的十八家企业的法人代表为电力行风联络员，为他们畅开一道门，设一个意见箱，建一个纳谏平台，创一条呼声通道，以最美的服务为企业缔造最阳光的发展之路。
“宁海很多的中小企业，都陷入了危机门，虽然资金短缺，订单减少，招工难，利润薄，这些困难都可以一步一步解决，最怕的是企业在发展过程中，碰到事难办，门难进，脸难看。宁海供电局聘请企业代表为行风联络员，倾听企业呼声，为企业分忧解难，真好比冬天里的一把火，让我们中小企业感到心里暖暖的。”黄坛镇的企业代表宁海大唐电信有限公司总经理麻卫平代表企业行风联络员发出了最强音。
“聘请企业代表为行风联络员，目的就是让企业检验我们的服务质量，监督我们的作风，提升我们的服务水平，更好地为企业发展铺平道路，这就是我们追求服务的最大化和最优化。”宁海供电局负责人接受笔者采访中这样道。
据宁海供电局客服中心相关负责人介绍，这十八名企业行风联络员将从2月19日正式走马上任，随时对宁海供电局的行风建设和优质服务进行考核点评。
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