【本网讯】2月25日,河南省开封县供电公司仙人庄供电所员工邱国富同往常一样,来到辖区大高庙村委门口的便民服务箱前,将村民们投入箱内的“求援信”取了出来。该所长于清旺介绍,像这样的便民服务箱仙人庄乡共有45只。
为方便群众,进入2月份以来,开封县供电公司仙人庄供电所在全乡每个自然村的各个台区人口集中或流动人口较多地带,安装了便民综合服务箱。便民服务箱每天上午8时和下午3时由分管电工统一开箱,农民有急需电工服务的事情,只要写清姓名、杆号后投入箱内,便可及时获得帮助。
在此基础上,还制定了电工定期走访用户制度,要求每个分管电工每月每村至少要走访5个用电户,听取群众意见,提供咨询服务。
据悉该公司将在总结仙人庄供电所便民服务箱经验的基础上在全县所有乡镇进行推广,从而让更加优质便捷的电力服务走进新农村。
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