【本网讯】为更好的履行供电企业的经济责任和社会责任,树立国家电网新形象。2月26日,河南省杞县供电局积极开展客户大走访活动,通过了解客户的用电需求,全面提升服务水平。
春节刚过,杞县供电局组织市场营销部、监察部的工作人员深入产业集聚区走访了十余家企业,并与用电企业负责人进行面对面的交流。在交流中,向企业客户介绍了今年全县用电形势,了解客户的经营状况及远期规划、用电需求和用电方面的困难,征求客户对供电质量和供电可靠性方面的意见,现场解答并解决客户提出的用电问题;
据了解,通过走访活动,加强了供电企业与大客户之间的交流和沟通,受到大客户的一致好评,在供电局与用电大客户之间架起了一座和谐用电的桥梁,从而进一步提升供电优质服务水平。
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