【本网讯】2月27日,广丰县供电公司在新春佳节和元宵佳节过后,积极组织党员服务队深入到广丰县工业园区,对园区企业的用电设备运行状况进行检查,了解企业生产状况和用电需求,制定相关服务方案,确保正常用电。
随着节后各企业陆续复工,为确保企业按时生产,该公司送服务上门,组织技术人员深入企业,针对突出问题,进行现场沟通、交流,通过广泛征求意见和建议,及时引导企业和用户科学用电,并根据具体情况,做好负荷预测,合理安排用电指标。并向客户介绍目前电力供应情况,宣传电力法规,指导客户节能降耗,帮助客户提高用电效率,改进用电方式,促进客户效益的提高。
通过走访服务加强了与客户的互动沟通,营造了良好的供用电关系,进一步提高供电服务质量和服务水平,为2013年优质服务工作的深入开展奠定坚实基础。
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