【本网讯】据了解,从2012年7月1日起,浙江省城乡“低保户”和农村“五保户”(以下简称“两保户”)居民享受每月15度免费用电政策。这一政策还将使文成山区近9千户“两保户”受益,一年为该县“两保户”退回电费近90万元。
自3月1日起,文成县供电局客户服务中心成功受理首笔“两保户”免费用电业务,这标志着该局“两保户”15度电减免工作正式铺开。在实施退费中,工作人员坚持以人为先,深入偏僻山村主动为“两保户”老人家庭提供上门服务,现场办理免费用电登记手续,讲解安全用电知识。为了尽早让大家享受这项惠民业务,下属6个供电营业所的多名抄表员进行了撒网式服务,将宣传资料送上门送到手。
截止3月11日,文成局已成功受理396户“两保户”,退回电费16380.96元。该局还将持续开展相应工作,尽快帮助剩余符合条件的“两保户”完成此项优惠政策。
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