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【本网讯】3月15日，广德供电公司在大润发广场举办“3.15”消费者权益日宣传活动，积极落实95598光明服务工程，进一步提升优质服务水平。
在大润发广场，该公司工作人员设置专门的供电服务宣传展台，耐心的就优质服务、电网建设、业扩报装等方面的问题接受客户的咨询，为客户排忧解难。另外，重点讲解智能电表的使用方法、阶梯电价实施等群众关注的热点问题，并将印发的《安全用电常识》、《电力相关法规》、《低压用户缴费情况问卷调查》等宣传手册发给过往的客户，进一步拉近用电客户与供电公司的距离。开展广场宣传活动的同时，该公司还组织各基层供电所开展315走访活动，及时了解客户用电需求，征求意见和建议，得到了广大客户的一致好评。
此次宣传吸引了众多客户的关注，有的忙于了解更多缴费渠道、有的问智能电表何时才能安装自家小区、有的认真学习了安全用电基本常识，有的则积极填写用户缴费情况、客户满意度调查问卷。据统计，当日活动现场共计发放相关宣传材料达3000余份。
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