民和供电：3.15让我们与客户走得更近

【本网讯】“3·15”国际消费者权益日到来之际，民和县供电公司会同海东供电公司营销部，以“你用电，我用心——打造人民群众用电满意工程”为主题，兵分两组精心组织开展“3.15”消费与服务宣传活动。

3.15活动之上街宣传篇

3月15日上午，供电服务宣传人员在民和县北大街设立咨询台，为用电客户提供咨询服务，宣传电力法律法规、国家电力政策、监督渠道和投诉处理方法，引导选择交费方式，宣传安全用电、科学用电、节能减排，征集服务方案或意见，受到广大用电客户的关注与好评。据统计,当日上午活动共发放电力宣传资料1500余份，现场回答群众各种用电咨询100余人次,征集意见50多条。

3.15活动之走访客户篇

3月15日下午，供电服务人员来到民和县新民乡开展供电保春灌活动。工作人员深入田间地头，对电力设施进行摸底检查，帮助群众解决春灌中遇到的各种困难，协助农户搞好灌溉系统检修、农用抽水设备和供电线路的安装维护，指导农户安全用电。据悉，民和县公司早在春灌开始前，已经着手对全县春灌变压器、用电设备及供电线路进行全面检查对检查出的隐患，及时落实整改措施。真正做到春灌到哪里，供电就到哪里，安全保障就到哪里。

此次3.15活动，不仅让广大客户了解了安全用电、电价政策等电力知识、增强了维权意识。同时，也让民和供电人认真践行“四个服务”，坚持“你用电，我用心”，积极履行社会责任的良好形象的一次展示，使供电服务更加贴近居民百姓。

来源：中国农村电气化网