太仓供电“美好苏电 幸福民生”优质服务走进社区

【本网讯】3月20日，在江苏省太仓市城厢镇德兴一村社区的主干道旁一条 “美好苏电 幸福民生”优质服务主题活动的大红色横幅格外显眼。当天上午10点，8名身穿供电红马甲的青年志愿者和党员志愿者走进德兴一村社区，向社区居民提供面对面零距离服务，这标志着太仓市供电公司“美好苏电幸福民生”优质服务主题活动正式启动。

活动现场，一块块精心制作的安全用电、节约用电的宣传展板吸引了过往的居民，志愿者们以图文并茂的方式向居民宣传电力安全、节约用电等基本常识，用通俗易懂的语言进行了专业解释，让在场的居民对节约用电、安全用电的基本常识有了新的认识和了解，并向居民发放《居民安全用电指南》、《电力法规常识》、《95598服务指南》等宣传手册。上午10点30分，该公司总经理、党委书记、副总经理带领相关部门负责人一起走进社区，热情地为居民现场解答各类用电咨询问题，倾听居民对供电服务的意见和建议。短短的一个半小时内共发放宣传手册200份，赠送小纪念品100份，接受客户用电咨询20余次。

活动结束后，该公司青年志愿者和党员志愿者还主动巡视了小区内的变电站，对小区楼道内的电表进行了安全检查，排除安全隐患。

为进一步提高优质服务展现国网品牌形象，该公司将建立社区、电力、居民三位一体的用电服务新平台，使社区供电服务常态化、规范化、品牌化，不断提高居民客户的满意度，真正做到“你用电，我用心”。

来源：中国农村电气化网