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【本网讯】3月26日，62岁的冯菊梅逢人边伸出大拇指：“白马湖供电所的服务态度真好，我儿子夜里去充值居然还有人过问，要不然，我家一万多块的损失是板上钉钉的事。”
冯菊梅老汉是江苏金湖县前锋镇张集6组的一户养殖户，他和儿子冯云飞商量，准备赶在禁捕期把30亩渔塘的鱼取出来卖个好价钱。25日，老冯找来18位杂工帮助他家出渔塘，还从南京联系好了四辆车子运输。说干就干，父子俩推上电闸，电动机哗哗地将渔塘的水排出。到了凌晨2时，突然电动机停止了转动，照明的电灯也灭了。父子俩连忙查看原因，发现是自家的卡表没有电费自动停了。
老冯一时慌了神，在这个节骨眼上断电不是开玩笑吗？儿子冯云飞找电表的充值卡却不知了踪影？电工这个时候还上班吗？就是有电工在，还管充卡吗？电动机一停，水又慢慢地往塘里渗，这又要浪费多少电费？这么多工人耽误一天三、四千元损失，还有运输车的放空车费用咋办？一连串的问号让父子俩相互抱怨起来。
深夜，零度的气温冻得冯云飞直哆嗦。他硬着头皮，抱着试试看的态度来到白马湖供电所。接待他的正是值班负责人副所长朱士明。当他得知情况后，从床上一跃而起，拿上件棉袄顾不及穿好，边带着冯云飞快步跑进办公室。快速打开电脑，输入密码，登录进营销管理信息系统，为冯菊梅重新补办了一张电费充值卡，还为他充了500元的电费。这个时间不足15分钟。
拿着新充值的电卡，冯云飞激动地连声称谢。骑着车一溜烟地往渔塘口赶。于是，便有了文章开头的一幕。
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