贵定局基层员工复习“春蚕”服务文化

【本网讯】4月2日，贵州贵定供电局营销部组织供电所员工再次学习“春蚕”服务文化，促使服务文化深入一线员工。

该局“春蚕”服务文化紧紧围绕“以客户为中心，全力做好电力供应”要求，努力提升客户服务满意度。为推进营销“春蚕”服务文化的开展，增强一线员工服务文化印象，该局营销部积极带领各供电所员工认真学习营销文化。学习中，每个学员都认真听解，并纷纷讨论服务文化在实际工作中的体现，不仅规范日常工作，还将日常抄表、抢修、收费等服务化，形成良好的学习氛围。图为基层一线员工认真听取服务文化解读。 

来源：中国农村电气化信息网