四川乐至供电公司：再学“三个十条” 提升服务品质

【本网讯】近日，国家电网四川乐至供电公司组织营业窗口人员开展再学新“三个十条”提升服务品质活动，要求每位营业窗口员工对新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务行为“十不准””和强化调度交易服务“十项措施”内容进行再学习和宣贯。

在此次学习中，该公司要求全体营业窗口员工逐字逐句逐条的与原“三个十条”对照学习，深刻领会，并根据新“三个十条”的要求，立足本职工作岗位，查找工作中的不足，制定整改计划，限时解决存在的问题。通过再学新““三个十条”提升服务品质活动的开展，使每位营业窗口员工更加深刻理解了新“三个十条”的意义和内涵，营造了人人学懂、会用新“三个十条”的浓厚氛围，以实际行动出发，对今后更好的为用户服务打下了坚实的基础，让用户真切感受到国网公司“你用电、我用心”的真情服务，为提升国家电网服务品牌新形象发挥着积极的作用。

来源：中国农村电气化网