【本网讯】“今年我都64岁了,啥都不愁,就是每月还要赶30多里路的车到蓬南供电所去交电费,费时又花钱,太麻烦了。现在可好了,在家门口就能交电费,真方便”。4月11日,在本月上旬才相继投运的25个电力便民缴费代收点之一的农兴乡便民缴费代收点采访时,家住四川省蓬溪县农兴乡太平村的杜其光乐呵呵地对笔者说到。
为进一步提升优质服务水平,方便电力客户就近缴纳电费,全力打造“十分钟缴费圈”,国家电网四川遂宁蓬溪供电有限责任公司不断创新服务手段,探索供电服务新模式,构建了多维、高效、开放的电费缴纳体系来满足客户的不同需求,服务延伸更贴近广大电力客户。该公司在营业厅座收电费、预购电费、自助缴费、异地缴费的基础上,又相继在县城区和全县各乡镇新设了30个第三方代收网点。
至此,蓬溪公司电力便民缴费代收点实现了全县乡镇的全覆盖、电费收缴全天候。供电辖区内的电力用户只要持缴费卡或报用电客户号,就可以在全县范围内任何一个营业窗口和缴费代收网点方便、轻松地缴纳当月电费、预购电费和查询用电信息。电力便民缴费代收点在乡镇的开通,不仅方便了客户就近缴费,而且还缓解了营业厅排队缴纳电费的压力,极大地方便了广大用电客户就近缴纳电费,兑现了“你用电、我用心”的服务承诺。
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