【本网讯】“我平时上班都很忙,交电费还要抽时间,有的时候还要请假,自从开通这个24小时自助缴费机以后,下班以后就可以轻松的把电费给交了,还不用排队,真是很方便。”4月16日傍晚,在内蒙古凉城电力公司营业厅的24小时自助缴费机前,客户孙先生在自助缴费机的提示下,用了不到1分钟的时间,就完成了本月份电费的缴纳。缴完电费后,孙先生对电力公司推行的24小时自助服务平台的新举措赞不绝口。
4月上旬,内蒙古凉城县首个24小时电力自助交费服务厅,正式投入使用。这是该公司继开通银电联网、邮政联网、POS机收费等业务之后,为广大电力客户提供的又一方便的交纳电费渠道。
随着该服务厅的投入使用,大大缩短了客户排队时间,减轻了收费高峰期柜台员工的压力,有效地提升了供电服务质量。
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