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杞县供电:推进电力优质服务进乡村活动

作者:张帅  2013-04-25

【本网讯】“大哥,在日常生活中一定要安全规范用电,如果家里有老人和小孩的话更要注意安全用电,以防出现用电事故,这是我们特别制定的安全用电手册,你带回家让家人看看……”。4月24日,为进一步推进电力优质服务进乡村活动,杞县高阳镇供电所十多名电力人员身穿“党员服务队”红色马甲,走村入户向当地群众宣传电力法律法规、安全用电、科学用电知识,成了当地的一道亮丽的风景线。

近年来,该供电所始终秉承“服务永无止境”的理念,遵循“人民电业为人民”的核心价值观,积极改进服务作风的同时,改变服务方式和服务手段,创新客户服务机制,切实提高优质服务水平,使供电服务更加贴近客户。通过优质服务进乡村活动的开展,进一步拉近了供电企业与农村用电客户之间的距离,提高了“你用电我用心”服务品牌在客户心中的认同感。

据了解,活动当天,为当地群众发放农村安全用电知识、电力法律法规、电价政策、安全节约用电等宣传材料1000多份,并为3户孤寡老人上门检修维护供用电线路,帮助规整更换室内照明设施,受到当地群众的欢迎。

来源:中国农村电气化网

标签:杞县供电,优质服务

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