今天是
X
您现在的位置:首页 > 营销服务

营销服务

麻江供电“温馨便条”开创业务发展新局面

作者:廖莉    2013-04-28

【本网讯】贵州省麻江县供电局为缩短业务办理时间,减少客户等待时间。根据每位客户不同的用电需求,推出简洁明朗的业务小便条。

“你好!请问你需要办理什么业务?”,麻江供电局一名业扩受理工作人员微笑着对一名青年客户进行询问。在了解到到客户的用电需求后,工作人员向其递上一张便条,并耐心解释道:“ 你好,请问你是需要新装一块用于居民生活用电的电表吗?”“是的。”在得到客户的回答后工作人员马上向他解释小便条的作用,一切业务的手续都详细的写在这张便条上,并告知客户把这些手续带齐了就可以办理业务。客户接过便条后感概的说:“没想到你们供电局的工作做得这么细心,真是利民便民。”

很多受益的客户都对麻江供电局这一业务的开创感到欣慰,既缩短了业务办理的时间,减少客户等待的时间,又让客户明确的知道业务应该如何办理,就算忘记了只要拿出它,就又知道该如何办理手续了。

来源:中国农村电气化网

标签:麻江供电,开创业务,发展新局面

相关报道

指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
北京国宇出版有限公司

联系方式:北京市大兴区地盛北街2号院17号楼 电话:010-63231594
QQ群:11979641(已满) 173615127  122166702
京公网安备11011502038427