【本网讯】4月27日下午,平阳九凰电力服务点举行揭牌仪式,这标志着全市首个电力服务点正式进驻社区便民服务中心。
刚得知九凰电力服务点成立的赵阿姨第一时间赶到社区便民服务中心办理了业务,她家的老电表由于时间久远经常出问题,今年早上又坏了,但是从早上到现在,她一直忙于上班,没时间去昆阳供电所报修,邻居告诉她九凰电力服务点成立了,可以办理很多业务的,她就赶忙来到社区办理了。“现在近多了,就在家附近,而且只要填一张表格就行了,两三分钟就弄好了,效率很高。”赵阿姨对九凰电力服务点的服务连声称赞。
据了解,为了进一步规范和深化服务,按照省纪委关于推进基层站所对接村级便民服务中心的要求,平阳电力公司在电力•九凰社区共建服务站的基础上成立了九凰电力服务点,为社区内2个居民区、8个村共4980户电力客户提供“零距离”服务。目前,该电力服务点主要承担故障报修维修、电费查询缴纳、业务咨询代办、用电纠纷化解、停复电公告通知、电表轮换签证、农网工程廉政协议公示、扶贫帮困等8项职责,满足社区客户在家门口能办理相关用电业务、了解供用电信息及故障报修的需求。
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