枣庄供电滕州客服中心倾力服务重点项目优化经济环境

【本网讯】去年以来，山东枣庄供电公司滕州客服中心不断创新举措，提高供电服务水平，倾力服务全市重点项目建设，优化经济环境。

力促大项目落地投产，服务工业转型振兴。该中心积极推行“大项目经理制”，对重点项目建设超前对接，全面签订高压客户业扩报装服务契约，优化、简化工作流程。实施领导分级负责制，客服中心主任直接调度投资过亿元的项目，副主任直接调度过千万元的项目，有力地推动了滕州市大项目的落地建设和短时间内投产达效。

及时优化迁改线路，服务新型城镇化建设。根据城镇发展需求，及时筹资对110千伏洪绪变电站10千伏出线进行了迁改优化。大力支持同城化发展，完成了104国道两侧等线路改造。同时，全力配合新型农村社区建设，完成了大坞凫山社区等电源送电任务，实施钢管塔电缆敷设，实现双电源供电，为滕州打造生态宜居家园，建设“美丽滕州”做出了积极贡献。

加强与市重点工程办公室和园区管委会联系。对全市重点项目工程、招商引资及民营企业用电提前介入用电规划，超前服务，拓宽办电“绿色通道”，坚持项目投资到哪里，电力服务就跟到哪里。实施领导班子成员联系重要客户制，提供定期上门走访、计划停电协商等服务，当好大客户的“电保姆”。积极实施“带电作业”、“状态检修”和“零点检修”，把方便让给客户，把困难留给自己，尽量减少停电时间，提高供电可靠性，满足不同性质客户对供电服务的个性需求。今年1-4月份开展带电作业就达114次，业扩工程带电接火率100%。

来源：中国农村电气化信息网