【本网讯】“目前公司生产正常用电,到夏季供电紧张时,我们一定按要求错峰用电!”5月6日,新乐县万盛食品有限公司经理张二利对到该公司走访的电力工作人员如是说。
据了解,为提升服务质量和客户满意度,新乐供电公司领导班子成员和中层干部分区包干,对全县46家大工业客户进行全方位走访,向客户宣传“三个十条”,便于客户对照监督;了解客户用电状况以及年度生产计划,在满足客户需求的前提下,帮助客户减少电费支出;发放意见征集表,征求客户对供电服务的意见和建议,进一步提升服务水平;结合往年电量增长幅度和电量结构,向客户通报迎峰度夏用电形势,赢得客户的理解和支持,以便更好地引导客户有序用电,确保迎峰度夏期间电力有序供应。
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