【本网讯】 “村民在家门口就能办理电费缴纳、业务预约、业务咨询、故障报修等供电服务。”5月18日,从贵州电网公司2013年社会责任日遵义活动现场获悉,惠及偏远农村的“村电共建”服务窗口继续得到推广,年内将落户到130个偏远乡村。
为解决偏远农村交费远、交费难的问题,贵州电网遵义供电局创新开展了“村电共建”服务窗口,通过设置在村委会的供电服务窗口,实现了让村民足不出村便能享受电费缴纳、业务预约、故障报修等供电服务效果。经过两年多的完善和推广,部分窗口还实现了停电检修预告、电话费缴纳、宽带费缴纳等便民延伸服务。不仅为村民节约以往到乡镇交费产生的路费,还让村民享受到了城市般的贴心服务。
截至4月底,已经有284个“村电共建”服务点落户黔北偏远乡村,覆盖农村客户38.46万户,每月可为农民节约路费等直接开支960万元。今年作为履行社会责任的具体行动,遵义供电局还将在遵义电网的13个县市区内新增130个“村电共建”服务点,让更多地农村客户享受贴心的供电服务。
另获悉,该局目前依托“村电共建”服务服务窗口网络,正在逐步将驻村帮扶、党建扶贫、关爱空心家庭、义务排查农村用电隐患等活动融入,丰富窗口服务功能,用供电真情温暖黔北乡村。
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