【本网讯】5月28日,江苏省盱眙县盱城供电所组织人员对赵岗、毛营两村的低压线路、设备进行全面维护检修。这是该县供电公司全力保证农村“三夏”安全用电,开展各项为民服务工作的一个缩影。
夏季是农村用电高峰期。该公司根据往年农业生产、居民用电存在各种不安全因素而发生人身触电伤亡事故的特点,提前安排,精心部署,及时采取措施保安全。该公司首先把工作的重点放在低压线路、设备的隐患排查、漏电保护器装置的安装、投运和灵敏度上,全县19个农村供电所积极行动,加大对电力线路、设备运行的管理力度,及时开展排查整改,消除安全隐患。
二是积极开展安全用电宣传工作。各供电所组织人员走上街头集市、走进居民社区、深入田间地头,发放“安全用电常识”宣传资料,向农村广大居民宣讲保护电力设施、安全用电的相关常识,以提高他们安全用电以及自觉维护电力实施的思想意识。
三是采取便民措施,开通为农服务“绿色通道”。各供电所在做好夏季农村用电负荷预测,合理安排运行方式和供电方案的基础上,还加强值班制度,备齐备足夏季保电物资及车辆。同时,在每个农村的居委会、居民小区配备一名“客服经理”,随时帮助转达或解决农村用电客户在用电方面遇到的各种问题。
为确保农业生产和居民生活用电安全正常可靠,不误农时,各供电所还成立了“为农服务队”,负责上门为客户提供服务,并开通了农业用电“绿色通道”,缩短业务办理流程,减少中间环节,以优质高效的服务,全力支持农村“三夏”用电。
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