杭锦后旗电力全面“提速”星级供电所改造确保客户满意

【本网讯】“今年我们电力公司要对您们村社的用电设备进行改造，如您发现房檐线、漏电保护器等电气设备破旧、老化，危及人身安全，请您积极配合做好更换整改工作。”五月的天气炎热干燥，几位身穿白色制服，佩带 “彩虹服务”标牌的队员们来到杭锦后旗查干乡甲一队，工作人员走进巴彦淖尔忠杰工贸有限公司，将一份星级供电所宣传单递到了经理贺银柱的手中。

“农网改造给我们乡镇企业带来了大实惠，电力部门的服务满意周到，星级供电所改造给我们老百姓办实事，我们大力支持。”采访中笔者了解到，贺经理在原料生产基地已开办三个脱水菜厂，每到夏季蔬菜成熟季节，用电负荷猛增，去年在电力部门的大力支持下，他分别安装了80kVA、250kVA专变，生产流水线畅通，利润可观。随后，贺经理带我们参观了厂房，对电力部门的服务赞口不觉。

为进一步提高农村供电质量，杭锦后旗电力公司紧紧围绕农民观注的难点，热点问题，在农网改造、农网完善升级改造的基础上，不断加强星级标准化供电所建设，对导线截面细、地质盐碱电杆破损等情况进行改造，去年，该公司对沙海供电所进行了示范改造，通过改造，改变了破旧老化、供电质量差等用电问题，给当地农牧业生产、生活带来了实惠。今年，该公司在加强农网改造的同时，继续深入落实星级供电所建设任务，相继在头道桥、三道桥、陕坝镇开展“星级标准化供电所建设工作。计划整改10kV线路152.9kM，0.4KV线路59kM，配电变压器492台；高、低压用户14800户，对下户线、房檐线及刀闸、漏电保护器等电气设备及危人身的电器进行改造。

为使星级供电所改造按步骤、有秩序地进行，确保“你用电，我用心”的理念入脑入心，近日，该公司深入到乡政、工厂、农户进行宣传，在人口密集处安贴标语，公开服务热线，主动把服务理念到老百姓的心头上。“电力部门的服务满意周到，前一段时间，我们专变跌落掉下来，我给供电所的师傅们打电话，不到十分钟就到现场帮我们修好了，保证了我们的正常生产。”永昌面粉厂负责人告诉笔者。

来源：中国农村电气化网