柘荣供电“一对一”走访企业

【本网讯】为加强与客户之间的交流和沟通，提供更加优质的服务，6月5日，福建柘荣供电公司副总经理袁卫华一行，深入柘荣县兴利达铸造有限公进行“一对一”走访。

走访中，该公司领导首先了解企业的生产经营情况、用电状况以及需要供电部门帮助解决的问题，并围绕如何提高供电可靠性、客户满意度、供电质量、优质服务、电价执行情况等方面向企业汇报，并真诚听取企业对公司在供电服务中的意见，虚心接受企业的建议，对于企业提出的相关用电问题，能就地落实解决的现场办公当场予以解决，不能现场解决的回公司后，认真研究，细致地解答客户提出的问题。

通过走访活动，该公司架起了一座与用电大客户之间的“连心桥”，了解了大客户们的意见和建议，明确了改善供电服务的目标和方向，从而进一步提升供电优质服务水平。

来源：中国农村电气化网