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凤翔分公司紧急抢修赢得客户尊重

作者:康武祥   2013-06-06

【本网讯】6月4日下午6时20分,冀东水泥(凤翔公司)动力部赵彦敏部长打来告急电话称,该公司矿山运输机电缆被滚落山石砸坏,导致大面积停电,公司生产运行一时陷入瘫痪,请求凤翔县供电分公司尽快派员协助抢修。

接到抢修电话后,凤翔分公司立即成立了由生技部、客服中心、工程公司、修试中心12名专业人员组成的紧急抢修小分队,在公司经理刁焕科、副经理屈宏斌的带领下,火速奔赴故障现场展开紧急抢修。在近2个小时的紧急抢修过程中,抢修人员共修复电缆5米,新做电缆中间头2处。终于在8时10分抢修完毕,恢复了供电。

2个小时的紧张抢修,赢得了客户的信赖,树立了地电企业的形象。该公司赵部长握住刁焕科经理的手深有感触地说“尽管是龙口夺食的时节,尽管是8小时以外的时间,但凤翔地电人却能召之即来、来之能战、战之必胜,这种精神让我们十分感动,真正值得我们尊重。”

来源:中国农村电气化信息网

标签:凤翔分公司,抢修,客户 

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