太康电业：六举措施为县重点项目“护航”

【本网讯】“电业局提供了高效、优质的用电服务，为地方经济发展作出了贡献。”6月7日，河南省太康县电业局为该县重点项目提供超前、主动服务，全力做好重点项目的供电保障工作，得到县委书记王国熙的好评。

为该县重点项目提供优质、高效快捷的服务，该局制定六项举措施为全县经济发展保驾护航。

一是开辟“绿色”通道，对重点工程建设项目实施客户经理制，报装用电指定专门窗口，集中受理报装手续，提高报装速度和服务水平。

二是建立健全重点工程建设项目档案，一户一档。实行差异化服务，重点服务，特事特办，急事急办。

三是对能源交通、基础设施和社会事业等重大项目的用电报装实行优先服务、优先办理、优先送电的“三优”措施，对重大工程项目临时用电，采取1个工作日内办理相关手续，2个工作日内确定供电方案并送电。

四是制定了重点项目供电服务保质量、保进度“双保”方案，主动跟踪建设进度，确保做到“四个提速”：即受理答复、审核、检查、装表送电四个环节累计压缩32个工作日，提速71%。

五是提前主动服务，超前研究重点工程建设项目在供电服务中可能出现的问题，编制保供电及优质服务应急预案，做好保障重点工程供电与服务工作万无一失。

六是对辖区内重点工程项目积极主动做好上门服务工作，加强与项目经理的沟通与交流，了解工程进展情况，及时发现和解决工程项目在上电和用电过程中出现的问题，提供全方位、多渠道的服务。

来源：中国农村电气化网