阿荣旗电力公司供电营业窗口规范服务受好评

【本网讯】6月19日，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司客户服务中心和城区供电所营业窗口在旗全国文明县城文明测试活动中，以优美的环境、优良的程序、优质的服务，受到旗委宣传部和文明办领导的好评。 

近年来，该公司重视开展行风建设，广泛开展县供电企业管理提升工程和“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程活动，结合创建一流县供电企业和“三集五大”体系建设，进一步完善基层站所基础设施，加强了供电所营业窗口规范化建设，建立健全安全生产、营销服务及投诉举报等方面的长效工作机制，实施集约化管理。 

该公司认真执行客户联系制度，定期召开行风监督员座谈会，主动接受社会监督，认真倾听客户诉求，不断提高服务质量，从方便客户的角度出发，增设供电服务厅、电费代收网点，完善便民服务设施，对年老体弱生活自理能力差的特殊客户上门服务。对域内外客商重大项目办电，开辟“绿色通道”，让客户体验到了阿荣旗供电人热情的服务，树立了“诚信履责、可靠信赖”的国家电网品牌形象。

来源：中国农村电气化网