【本网讯】近日,为全面配合独山县委、县政府做好“一城六区”建设工作,努力为各园区及乡镇建设发展提供优质服务,独山局结合《贵州省用户受电工程监管实施细则(试行)》的实施,到各园区组织开展用电受理业务咨询宣传活动。
《贵州省用户受电工程监管实施细则(试行)》于2013年6月1日实施,为确保细则更好的落地,在客户管理中发挥有效作用,该局针对以往一个园区每个用电项目分别为不同联系人,给业务办理及用电管理带来不便及不利因素的情况,协调各园区确定专人与供电局客服经理进行工作对接。同时,为保障电力用户的合法权益,便于联系,沟通顺畅,该局开展了此次专题咨询活动,由客服经理对园区提出的各种用户受电工程问题进行解答,各园区用户纷纷表示,新政策出台后,该局宣传及时到位,给予了工作肯定。
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