“十分钟缴费圈” 资溪县供电公司居民电费收缴月月清

【本网讯】为既规避经营风险，保障公司利益不受损，又确保电费及时颗粒归仓，资溪县供电公司坚持强化领导、舆论引导和拓宽收费渠道三管齐下，实现了居民用电户电费收缴月月清。 

为强化对该项工作的组织领导，该公司专门成立了以经理为组长的居民电费缴纳应急领导小组，下设应急事务处理、对外关系协调和宣传工作三个工作组，还专门制定了居民用电户电费回收方案和应急预案，将电费回收定人定时，分解到具体人，实行按月考核。并坚持每旬上报一次收费情况，一旦发现异常迅速处置。同时，该公司与地方媒体联系，介绍缴费方式、时间、地点。还在营业厅和社区及超市、乡村张贴“居民客户缴费公告”，摆置宣传展板，发放“居民用电客户电费缴纳指南”宣传折页，“流动宣传车”进村入户宣传电是商品，用电户应及时缴费的道理，营造良好的电费回收的氛围。 

该公司还努力拓展收费渠道。一是在强化营业厅点收费力量的同时，发扬“三千”精神﹙千方百计、千言万语、千辛万苦﹚，采用上门催费，蹲点催费，短信电话催费，对孤残留守家庭上门收费等多措并举，加大电费收缴力度。二是在小区、商场、超市、村镇增设POS机便民缴费网点，同时开通网上交费、银行代收、手机交费业务，既方便、又安全，构建覆盖全县的“十分钟缴费圈”，受到了客户的欢迎。

来源：中国农村电气化网