新郑供电上半年售电量同比增长1.69%

【本网讯】7月8日，笔者从河南省新郑市供电公司中华路收费大厅获悉，该公司上半年积极开展优质服务活动，以“大小齐抓、颗粒归仓”为原则，将电费回收工作目标定位为实现“双结零”， 自我加压，发扬“三千”精神，全力化解不利因素的影响等电费回收工作风险，电费回收“双结零”捷报频传，1—6月份累计购电量13.57亿千瓦时，比去年同期增长2.07%，完成上级下达年度考核指标的49.66%，综合线损率 5.11%，同比增长 0.35个百分点；低压线损率 7.51%，同比下降 0.13个百分点；累计售电量12.87亿千瓦时，同比增长1.69%，完成上级下达年度考核指标的49.55%。

年初，该公司确定 “树新观念、创新思路、定新标准、拓新市场”的发展思路，充分借助电视、广播、报纸、互联网等社会媒体资源，大力宣传国家电网公司员工服务行为“十个不准”，“三公”调度“十项措施”，供电服务“十项承诺”，在新郑电网所辖范围内，以“服务感情零距离、窗口服务零差错、业扩报装零超期、故障报修零超时、投诉举报零越级、违章行为零容忍”的优质服务“创六零”为目标，结合为民服务创先争优活动、“学习江小金 为民服务当标兵”、“唱响海霞品牌”等活动，开展“你用电 我用心”优质服务大讨论活动，进一步改进工作作风，提升服务品质，提高服务效能，消除服务隐患，全面提高供电优质服务水平，以民生为重、以服务为先，扎实落实新“三个十条”，积极创建“服务反违章”、“满意百分百”卓越窗口。坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化。

为积极开拓电力市场，打开电力销售局面，该公司对供电设施和线路进行增容改造，消除电网薄弱环节，提高电压质量和供电可靠性，解决部分电网的供电“瓶颈”问题；大力实施带电作业，积极组织夜间抢修，合理安排检修计划，最大限度地减少停电次数和停电时间，以减少检修停电造成的电量损失；积极配合政府进行招商引资，紧紧围绕增供扩销这个核心开展工作，以2013年新郑重点建设项目为目标，开拓潜在的电力市场，培育新的电量增长点，积极开展电网建设和改造，完善优质服务的保障体系，推进管理创新，提高服务水平，向优质服务、管理细节等入手抓电量，达到增供扩销的目的。全力做好供电服务，对企业新增用电项目，开辟电力服务“绿色通道”，全面缩短报装流程；加大增供扩销力度，树立“向服务要电量”的意识，以方便、快捷、优质的服务敲开电力市场的大门。

来源：中国农村电气化网