江阴供电快速抢修使客户十万元冷饮化危为安

【本网讯】“这下好了，我的十万元冷饮保住了，谢谢，若不是你们冒雨快速抢修，及时帮我恢复了电，我损失就大了！”7月6日上午11时30分，江阴市供电公司云亭供电所及时帮助客户恢复供电，赢得了冷饮店老板缪凤才的真诚感谢与赞誉。

７月6日上午10点多，正在家休息该所社区客户经理张洪才，接到自己挂钩服务的云亭社区太平南路99号一冷饮批发店老板缪凤才的告急电话。电话中缪老板焦急说自家冷库和店里突然停电，而冷库中存有约十万的冷饮，若停电时间一长，冷库温度上升,这十万元冷饮就会化掉。

张洪才放下电话,立即向所里抢修值班说明情况,并向所负责人进行汇报。同时,冒着大雨赶到太平南路99号冷饮批发店。

云亭供电所立即启动应急服务预案，一支4人组成抢修队快速到达客户家中，立即对冷饮店计量装置、线路、漏电保护装置、电气设备等进行检查。现场发现客户家中保护器已经烧毁，室内部分线路短路。经进一步检查，原来，由于近两天当地连降大到暴雨，冷饮店屋顶排水管被杂物堵塞，大量积水倒灌延墙体渗下，引起用户部分导线接线处绝缘下降短路，漏电保护设备烧毁。

抢修人员锁定故障点后，为了客户利益，一场与时间赛跑的争夺战展开了。不会抢修人员工作服就湿透了，大家全然不顾。经过一个多小时的紧张抢修，更换导线100多米，新装漏电保护器和2只开关。经试验合格，于11时30分恢复了正常供电。

听着冷库压缩机又开始工作，店老板缪凤才长吁一口气，开心地笑了。

来源：中国农村电气化信息网