四川乐至供电公司：提升优质服务确保迎峰度夏和谐用电

【本网讯】近日，国家电网四川乐至供电公司强化迎峰度夏优质服务工作，目的是通过宣传、座谈、走访等方式让客户充分认识到当前电力的供需紧张形势，引导广大客户合理安排生产时间，做到错峰、避峰用电，构建全县和谐供用电环境。

面对迎峰度夏严峻电力供应形势，乐至供电公司积极和客户沟通，用提升优质服水平与全县各电力客户间构建了和谐的供用电关系。该公司在加强电力需求侧管理的同时，不断提升窗口单位服务品质，加大对营销服务窗口的监督和管理，要求供电服务热线坐席人员坚持文明用语，礼貌接听客户电话，耐心细致地做好客户用电咨询及相关业务办理各项工作。

来源：中国农村电气化网