太康电业走进“民生频道”与客户互动

【本网讯】7月11日上午，河南省太康县电业局主要负责人走进该县电视台“民生频道”直播室，围绕客户关心的热点、难点问题，通过电视与广大客户进行互动交流。 

节目中，介绍了该局近年来围绕全县经济和社会事业发展大局，通过超前合理完善电网发展规划，及早做好迎峰度夏准备工作、抓好业务受理、流程梳理和事后评价、完善内部制度建设、着力提升队伍综合素质等方面工作情况。

该局认真解答了客户有关电费电价、装表接电、有序用电、银行卡扣电费、供电服务等方面提问。此次活动共计1个半小时，客户反映的近30个问题均得到了圆满答复，对需要后续解决答复的，留下了联系电话，以便跟踪答复，此次互动达到了良好的效果。

来源：中国农村电气化网