孟州电力：“八线”服务促提升

【本网讯】7月12日至13日，孟州市电力公司营销系统中层干部和共产党员来到赵和供电所，与所内员工面对面、心贴心沟通交流，零距离了解一线情况，及时解决突出矛盾，切实为基层员工办实事、做好事、解难事。据悉，这是该公司学习 “党的群众路线教育实践活动”的一个缩影。

自“党的群众路线教育实践活动”开展以来，孟州市电力公司采取“八线服务工作法（了解情况在一线、办法研究在一线、问题解决在一线、作风转变在一线、措施落实在一线、安全管理在一线、服务提升在一线、感情培养在一线）”，并与员工“同吃、同住、同工作”，通过走进基层、企业、社区和群众家中，及时排查用电安全隐患，向老百姓发放《安全用电知识手册》、《电力设施保护条例》。活动中，该公司党员干部还为一线每名员工发送安全手机报，并在营销系统中推行“大客户经理”和“红马甲”工作负责人制度；不断强化公司党员干部向基层学习意识，提高做好群众工作的能力，切实转变求真务实、服务基层的作风。一系列措施，进一步密切了“电民”的血肉联系，实打实提升优质服务水平。

在此基础上，该公司还通过实施亲情化管理，对一线员工进行走访，在党员干部与基层员工之间搭建沟通平台，拉近了与基层员工的距离，鼓舞了士气、增强了干群关系的凝聚力、亲和力和战斗力，促进了电力企业的安全、稳定、和谐、发展。

来源：中国农村电气化网