孟州电力：缴费添“新兵” 服务促双赢

【本网讯】7月18日，笔者从孟州市电力公司获悉，该公司作为焦作六县区首家代收电费示范点，近期在城区黄河大道、农路、韩愈大街等人流量密集区新增了11个“缴付通”网点，从而逐步实现了“城区十分钟缴费，乡镇村村有网点”的便民缴费布局，为群众缴费带来了便利。老百姓足不出村，便可坐享“十分钟缴费圈”的‘多元化、亲情化、人性化’贴心便捷的电费收缴服务。

该公司通过与邮政储蓄银行、小区超市、移动充值点、报刊亭等地“联姻”，将以往的柜台坐收、走收电费拓展为集“银行坐收、邮政代收电费点、POS机收费、自助缴费机、预付费卡、签约电费代收业务”十余种缴费途径的“缴费一站通”，在减少供电营业厅建设投资，实现电费回收在线监测，减轻工作人员的业务量，提升优质服务水平的同时，进一步拓宽了收费渠道，给中小客户、社区用户、农村群众信息查询、电费收缴提供更为便捷的条件，受到群众的喜爱，

据悉，截止日前，孟州市电力公司已下设43余个邮政代收点，缴付通网点11个， POS机14台。有效延伸了“95598光明服务工程”的内涵，实现了电力企业与客户的和谐共赢，真正做到了“群众满意、政府放心、百姓赞誉”，取得了良好效果。

来源：中国农村电气化网