【本网讯】“大娘,您一个人在家,用电时一定注意安全,使用家用电器时要小心,外出时要关掉电源……”7月23日,孟州市电力公司“95598送光明服务队”队员来到河雍办事处华鑫居委会党秋玲家中对电力线路检修后,离开时一再叮嘱她注意用电安全。
进入盛夏,农村家用空调、电风扇、冰箱等家用电器陆续投入使用,农村建房、农业灌溉等临时用电也日益增多。为保障特殊群体夏季用电安全,该公司成立了12支电力95598送光明服务小分队,对全市的空巢老人、孤寡老人、残疾患者、困难户等特殊用户家庭开展安全用电隐患大排查,检查内容为“导线是否破损、漏电保护器是否能正常使用、开关插座是否良好”等,发现故障后,及时消除安全隐患。同时,还向用户讲解安全用电常识及紧急事故处理方法等。在此基础上,该公司还与辖区内的留守老人、残疾患者等困难群体结成帮扶对子,建立服务档案,定期上门开展免费维护线路设备和维修家用电器,及时为他们提供“一站式”清凉服务,解决用电过程中遇到的实际困难,用实际行动践行“你用电、我用心”服务承诺,传递光明、撒播爱心。
截至目前,该公司共上门服务96户,免费更换室内老化线路1300米、更换节能灯60盏、漏电保护器15个、插座40只、开关55个,发放《安全用电常识》及《家用电器节约小技巧》等知识3500份。
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