【本网讯】继上阶段营销部开展送教上门、现场培训等帮扶工作后,7月24日,福鼎供电公司林竞翔副总经理携帮扶专家组再次深入前岐中心供电所开展营销重点工作现场指导,进一步推进公司营销各项工作规范、完善。
据悉,为更好地帮助各乡镇供电所规范补全客户信息档案,福州电业局帮扶组专家结合福鼎供电公司各乡镇供电所营销业务部门的实际情况,专门制定高压、低压、居民营业档案规范范本,一对一、手把手对各供电所营销专业人员进行强化培训。对营业补档的每一个操作步骤及方法,帮扶专家都耐心给予解释说明,并要求供电所营销人员严格按照新制定的范本要求对客户历史及现阶段新增档案资料进行规范、完善。
今年来,福鼎供电公司依托帮扶工作平台,大力推进营销服务各项工作规范化。下阶段,帮扶组还将深入各乡镇营业网点,围绕不同岗位、不同专业,有计划、分批次请进各专业组专家,对供电所营销人员进行有针对性业务技能培训,不断提升营销服务质量。
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