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尉氏供电:流动的“接待室”

作者:郑亚亚    2013-07-30

【本网讯】“供电局95598的同志又来为我们解决用电问题了,这么热的天还坚持来真是为我们老百姓着想啊!”永兴乡西范村村民苏要军边走边说。7月28日,又是永兴乡农贸集市,在集市的中央有一顶标有“尉氏县供电局95598”的红色帐篷一如既往地出现人群最密集的地方,吸引着来来往往的群众。他们有的手里拿着电价收费标准、有的拿着安全知识手册。坐席员们正在满头大汗的为用户他们讲解着电价标准、安全常识、受理着用电咨询。这就是尉氏县供电局95598流动的“帐篷接待室”。

自去年6月份成立“帐篷接待室”以来,无论刮风下雨还是头顶烈日,95598的坐席员们都会准时的出现在各个乡镇的集市。为用户讲解安全用电常识、解决用电困难。一年来,流动“帐篷接待室”共受理业务咨询400余次,故障报修20余次。如今,95598的流动“接待室”成了乡镇集市每月必到得“常客,成为了与客户沟通的桥梁,树立了良好的企业形象,受到了广大电力客户的一致好评。

来源:中国农村电气化网

标签:接待室,尉氏供电

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