【本网讯】“王师傅,加上这次,你已是第13次上我家问诊用电安全了。自从来了你,家里的电从未‘病’过,用起来方便、安全多了,真是太感谢你了!”7月30日,江西省吉安县敖城镇旷家村留守老人旷尚禄直夸多次上门为其用电把脉的电工师傅王小明。这是吉安县供电公司酷暑期间常态化问诊留守家庭用电的一个缩影。
眼下正是盛夏高温季节,居民降温用电负荷不断攀升,是用电隐患、事故频发高发时期,为保障空巢老人、留守孩子这群特殊客户的用电安全,吉安县供电公司积极作为,主动出击,组成21支用电服务小分队,常态化深入辖区内各乡镇农村,收集并建立空巢老人、孤寡户、留守儿童家庭用电档案;发放《安全用电手册》,讲解高温天气下安全用电应注意的问题及电气火灾防范措施;传授科学用电、节约用电小窍门,并免费为其安装节能灯;定期上门检查留守家庭用电线路、设备,对不合格的漏电保护器、刀闸、插座、灯头及陈旧老化电线进行更换,及时消除安全用电隐患;开展暑期关爱留守儿童活动,在献爱心中向孩子传播安全用电、触电自救及电气防火知识。
同时,义务为留守家庭维修空调、电扇等故障家电,方便客户生活。另外,服务人员还向孤寡老人、空巢老人及留守儿童发放便民服务卡,以便随时解决其用电难题。
据统计,7月份以来,该公司共上门问诊260余户留守家庭,发放宣传资料600余份,更换不合格漏保11只,刀闸、插座等64个,安装节能灯113个,翻修整改电线700余米,修好家电19台,消除其他隐患43处。
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