通许供电登门纳谏促服务提升

【本网讯】8月1日，河南省通许县供电局市场营销部服务人员来到该县康力酒业有限公司，与企业领导面对面交流，并围绕迎峰度夏有序供电和优质服务工作虚心听取意见和建议。 

为进一步提升供电服务水平，服务地方经济发展，8月1日至4日，通许县供电局开展了为期3天的客户大走访活动。该局市场营销部人员深入企业及居民家庭，面对面征求客户的意见和建议，听取客户对供电服务的意见和要求。供电人员每到一处，都向客户详细讲解迎峰度夏有序供电的意义和重要性，宣讲供电服务承诺、业扩工程收费标准及电费电价政策，并通过发放《征求意见卡》等形式，请客户就故障抢修、电费收缴、供电服务等工作中存在的不足提出意见和建议。

桂花苑小区的刘先生说：“供电局登门征求客户的意见，说明他们真正把客户的利益放在了第一位，也足见他们用心服务的诚意，对此，我们十分满意。”

来源：中国农村电气化网