【本网讯】“供电服务真好,嘎热格天还为我们上门服务。” 7月31日中午,剪金新村41幢一位年过七旬老奶奶握着汗雨淋淋的配电抢修班长黄欣的手,非要他吃点西瓜再走。而这种感人的场面,在今年高温抢修服务中经常出现。
进入7月,江阴市出现了37摄氏度高温日。整个大地被烤得像蒸笼一般。每天的抢修班就像保电作战室,电话时起彼伏。班长黄欣已经连续鏖战了30多天,但他每天还是精神抖擞带着抢修人员穿街走巷,奔波在故障抢修第一线。黄欣的抢修班有10多名成员,没有人喊苦叫累。黄欣说,为鼓励大家,他每天上班,每接到一个报修电话,就让大家换位思考,如果我家发生用电疑难怎么办?这样一来,就没有人叫苦了。据统计,7月份以来,黄欣的抢修班,每天要抢修20次以上。有时候要工作凌晨才会休息。7月31日,黄欣抢修班就接收“110”、“12345”和夏令热线抢修电话26张,处理居民侧故障27处。在全体人员的敬业、实干下,供电抢修服务在江阴百姓中赢得好口碑。
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