今天是
X
您现在的位置:首页 > 营销服务

营销服务

金坛供电高温服务赢赞誉

作者:张洪军  2013-08-05

【本网讯】“你们的服务令我非常满意,这么热的天气,你们却一刻也没耽误,党员服务队就像亲人一样,真的太谢谢你们了!”8月4日中午,江苏省金坛市尧塘镇岸头村的孤寡老人张老伯向金坛市供电公司尧塘供电所党员服务队上门服务表示感谢。

张老伯是位贫困户,因为一次意外导致他的左手伤残。当日临近中午,老人准备用电饭煲煮饭时,发现家中无电,问问左右邻居都说没停电,于是,老人急忙请人拨打了尧塘供电所供电所的报修电话。接到抢修任务后,该所立即安排党员服务队前往现场。

该所党员服务队队员们对张老伯家里的表计、漏电开关进行检查。经过检测,确定老人家中内部电路存在碰线问题,虽然按照供电产权划分,表后线路是属于客户产权,不属于供电公司维护范围,而且这种故障也是最麻烦的事。但考虑到老人的特殊情况,服务队队员们决定帮助这位老人家解决家中电力线路问题。

检查中,该所党员服务队队员发现老人家中电器并不多,但每间屋子的电线却像蜘蛛网一样纵横交错,让人眼花缭乱,多半都已老化不堪,闲置不用。经过逐个房间的排查,最后发现,一根老旧破损电线缠绕着一截钢管竖在后院,老人说这是晚上内急时点灯用的,经检测钢管有放电痕迹,原来碰线的原因出在这里。工作人员立即对这破损导线进行更换,并将其迁移到屋檐下,以防类似故障发生。

处理完故障,该所党员服务队队员们已是汗流浃背,但他们不顾酷热,再次对房屋内用电设备进行了检查。临走时,队员们叮嘱老人说:“大爷,您这电线缠在钢管上是最不安全的,电线破损的话还有可能发生触电事故。您身体不方便,一定注意休息,以后遇到用电问题第一时间打电话,我们一定随叫随到为您服务。”该所党员服务队以实际行动践行共产党员“为民服务创先争优”。

来源:中国农村电气化网

标签:高温服务,金坛供电

相关报道

指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
北京国宇出版有限公司

联系方式:北京市大兴区地盛北街2号院17号楼 电话:010-63231594
QQ群:11979641(已满) 173615127  122166702
京公网安备11011502038427