通许局：创建群众满意站所 服务再上全新台阶

【本网讯】8月9日，根据省政府纠风办《河南省2013年民主评议基层站所工作实施方案》和国网河南省电力公司《河南省电力公司关于开展2013年评创群众满意基层站所活动的通知》要求，通许县供电局决定在2013年继续开展创建“群众满意的基层站所”活动。

此次活动参与机构包括全县15个基层供电所、中心营业厅。并以改进各所落实承诺情况、依法办事情况、服务质量情况、服务环境情况、廉洁自律情况、信息公开情况和制度建设情况为主。

通过活动，该局要求各基层供电所、中心营业厅严格落实供电服务十项承诺内容，做到有诺必践、违诺必纠。正确履行职能，严格依法依规办事；杜绝滥用职权、不按规章制度办事、办事不公，以及乱收费、乱罚款和违反供电服务承诺等损害群众利益的行为。各服务窗口端正服务态度，规范文明用语，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办以及刁难客户、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。通过群众满意站所创建全面提升通许局服务水平服务质量，将“你用电我用心”理念落到实处。

来源：中国农村电气化网