江阴供电走进“空中热线”在线为客户解难释疑

【本网讯】8月13日上午，江阴市供电公司主要负责人走进江阴人民广播电台，参加《空中热线》直播节目，向社会公众介绍有序用电、阶梯电价、供电服务、安全用电等情况，在线听取并解答群众关心的用电问题。 

直播中，首先介绍了该公司在服务民生、保障老百姓安全用电等方面的基本情况。今年以来，面对持续的高温和用电紧张的局面，江阴供电提前谋划，从强电网、保设备、精抢修、优服务入手，努力做好有序用电和优质服务工作。同时认为，江阴电力事业的发展离不开广大市民的关心和爱护，我们将常怀感恩之心，始终围绕“美好澄电幸福民生”的宗旨，以高度的社会责任感，全力以赴做好电力保障和优质服务工作。

直播中，该负责人就居民关心的分时电价、安全用电、故障报修等问题一一作出相应的解答。同时承诺将继续用心改进和提升供电服务，认真对待和及时解决对客户关心热点难点，并欢迎广大客户监督。 

据悉，江阴人民广播电台的《空中热线》，是根据该市文明办、纠风办的统一安排，采用在线访谈直播和网络直播的方式，与群众进行交流沟通。 

来源：中国农村电气化信息网